Обсудили кто такой менеджер. Рассмотрели управленческие роли. Процесс, проект, продукт: нашли сходства и различия. Не обошлось без инсайтов и метафор "Toolbox". А как выглядит ваш менеджерский "Tool box", какие инструменты в наличии у вас? Обсудили Канбан метод, является ли он универсальным инструментом менеджера.